VoiceAI.HK 有溫度的廣東話 AI
專為社企、NGO 及共享空間 / 中小企打造

不只是機器人,
這是一把聽得懂、 有溫度的廣東話聲音。

零系統對接門檻!精準分析顧客查詢意圖,以地道廣東話即時「接得著」求助者與客戶的要求。無法回答時優雅引導留單由真人跟進,對話自動轉化為營運大數據。

試聽廣東話 AI 客服聲線

情境:答覆共享空間開放時間與收費

真人音質 98%
0:00

點擊播放按鈕,體驗親切地道的廣東話對話示範

100%
地道廣東話語音
0 天
免系統對接即用
60%+
節省前台人力成本
共享空間 AI 前台服務員
網頁即時語音對話
「請問你哋觀塘個場公眾假期開唔開?同埋幾多錢一個鐘呀?」
顧客
廣東話語音同步播報中...

「你好呀!我哋觀塘場地喺公眾假期係照常開放嘅,營業時間由上午 9 點到晚上 10 點。個人自由位每小時係 $40,請問您打算幾多位過嚟呢?」

遇到複雜特例要求時: AI 自動親切引導留單,後台即時通知真人客服跟進,絕不生硬敷衍。
後台大數據自動歸納
熱門查詢:場地時間 (42%) / 收費 (35%)
自動生成

突破傳統限制

為什麼選擇我們的廣東話 AI 語音助理?

針對傳統 AI 客服「答非所問」、「機械感強」及「對接門檻高」等缺點,我們提供全新體驗。

傳統選單式 / 純文字 AI Chatbot

常見的市場痛點與服務瓶頸

  • 冰冷機械感: 只有純文字或硬邦邦的標準罐頭回覆,缺乏溫度,遇到求助或投訴時容易激怒客戶。
  • 對接門檻極高: 往往需要打通內部 CRM、API 及 ERP 系統,耗費數月時間與高昂開發費用。
  • 硬回答引發「幻覺」: 超出知識庫時胡亂承諾或給出錯誤資訊,缺乏靈活的跟進機制。
  • 數據流失: 對話紀錄雜亂無章,真人客服無暇整理,無法轉化為改善營運的大數據。
結果:客戶滿意度低,企業成本未見顯著下降。
突破性體驗
VoiceAI.HK 廣東話語音 AI 客服

我們的獨家解方與核心優勢

  • 地道廣東話與溫度: 擬真真人廣東話聲音,聽懂中英夾雜與口語,讓客戶感覺要求真的被「接得著」。
  • 零系統對接門檻: 無須改動內部系統,只需上傳服務資料即可於網站/App 即時開箱啟用。
  • 優雅降級(Human-in-the-loop): 無法回答複雜要求時親切請客戶留單,後台通知真人即時跟進。
  • 自動生成營運大數據: 後台結構化整理熱門查詢、客戶訴求與情緒反饋,賦能業務調校。
結果:高品質體驗 + 大幅降低客服招聘與人力負擔。

真實場景模擬

共享空間 & 前台服務對話示範

點擊下方不同情境,查看 AI 客服如何親切、精準地回答公眾查詢與處理複雜要求。

選擇查詢情境:

特色提示:

即使顧客中英夾雜或口語化(如 check booking, discount),AI 能精準分析意圖並以溫暖語調回覆。

VoiceAI 前台助手

廣東話語音頻道在線

網頁前台嵌入版
「請問你哋觀塘個場公眾假期開唔開?同埋有冇 Wi-Fi 同打印機借?」
AI
[語音播放中...]

「你好呀!我哋觀塘共享空間喺公眾假期係照常開放嘅,時間係 09:00 至 22:00。場內提供免費高速 Wi-Fi 同埋彩色打印服務(首 10 張免費)!請問你想幾時過嚟體驗下呢?」

對話紀錄已同步加密存至後台 回應延遲 < 0.8s

後台營運賦能

將日常對話轉化為高價值大數據

無需真人客服花時間整理,AI 在後台自動結構化歸納每日熱門查詢、客戶情緒與跟進事項,協助機構調校業務。

每日營運數據實時分析

共享空間 & NGO 數據管理後台

今天 (即時更新)
熱門查詢意圖 Top 3
1. 場地開放時間與地址 45%
2. 月租/日租收費查詢 32%
3. 社企/NGO 優惠申請 18%
顧客情緒與滿意度分析
96.8%
正面 / 溫和評價
128 件
成功自動解答
5 件
引導真人跟進
待真人跟進事項 (Handover) 5 個待處理
陳先生 (NGO 負責人)
查詢 50 人講座場地包場優惠
未聯絡
李小姐 (初創團隊)
申請長租固定辦公桌
已安排
AI 客服自動摘要:「今日顧客對觀塘場地公眾假期開放反應熱烈,建議提早安排前台備勤。」 體驗大數據生成功能 →
限時首批邀請

免費申請成為試點合作夥伴

專為社企、NGO、社會服務機構及共享空間推出。我們將為您免費設定專屬語音 AI 客服,協助您體驗「有溫度、節省人力」的溝通模式。

首批試點合作包含:

1. 專人免費協助載入貴機構服務 FAQ 與腳本。

2. 免費使用極具親和力的地道廣東話 AI 語音頻道。

3. 獲取首月專屬營運大數據分析報告。